Συχνές Ερωτήσεις Autorad Car Rental Services

ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση σ’εσάς;

Κρατήσεις μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας την φόρμα αίτησης, μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου.

Τι συμπεριλαμβάνεται στην ασφάλεια αυτοκινήτου;

Η τιμή ενοικίασης του αυτοκινήτου συμπεριλαμβάνει τις εξής καλύψεις:
προστασία κλοπής αυτοκινήτου,
ασφάλεια αστικής ευθύνης
προαιρετική μεικτή ασφάλεια.

Μπορώ να έχω επιπλέον οδηγούς;

Μπορείτε να έχετε επιπλέον οδηγούς, αρκεί να μας ενημερώστε

Παρέχονται καθίσματα για μικρά παιδιά-μωρά;

Παιδικά καθίσματα είναι διαθέσιμα σε περίπτωση που ζητηθούν χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.

Τι συμπεριλαμβάνεται στην τιμή;

Παράδοση και παραλαβή απο οποιοδήποτε μέρος στην Μύκονο: (λιμάνι, αεροδρόμιο, ξενοδοχείο, οποιοδήποτε άλλο μέρος)
Απεριόριστα χιλιόμετρα
Επιπλέον οδηγούς
Ασφάλεια αστκής ευθύνης
Ασφάλεια για κλοπή αυτοκινήτου
Οδική βοήθεια
Χάρτες της Μυκόνου
Παιδικό Κάθισμα
Ασφαλή και καλα διατηρημένα αυτοκίνητα

Χρειάζεται κάποιος να έχει διεθνή άδεια οδήγησης;

Το διεθνές δίπλωμα οδήγησης απαιτείται από πολίτες που ζουν εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, Αμερικής, Καναδά ή Αυστραλίας.

Υπάρχει όριο ηλικίας για τον οδηγό;

Ο οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών.

Έχετε αυτόματα αυτοκίνητα;

Έχουμε αυτόματα αυτοκίνητα, όπως το Huyundai I 10 με αυτόματο κιβώτιο ταχυτήτων.

Μπορώ να παρατείνω την κράτηση μου;

Μπορείτε να παρατείνετε την κράτηση σας επικοινωνώντας με την εταιρεία.

Παρέχετε πλήρη ασφάλεια;

Μπορείτε έχετε πλήρη ασφάλεια κατα τη διάρκεια της κράτησης σας. Η πλήρη ασφάλεια είναι μια υπηρεσία που μειώνει την οικονομική επιβάρυνση σας σε περίπτωση ζημιάς του αυτοκινήτου σε μέρος του ή σε κάποιο αξεσουάρ για όσο διάστημα το αυτοκίνητο χρησιμοποιείται σύμφωνα με τους όρους και τις σύνθηκες της ενοικίασης του. Η ασφάλεια περιλάμβάνει καλύψεις έως 300.00€. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι σε περίπτωση ατυχήματος η ασφάλεια μπορεί να καλύψει μέχρι και 300.00€. Οι καλύψεις αυτές δεν περιλαμβάνει ζημιά σε γυαλί όπως παράθυρα, λάστιχα ή οποιαδήποτε άλλη ζημιά.

Ποιες ώρες λειτουργείτε;

Οι ώρες λειτουργίας της εταιρείας είναι από τις 9.00 το πρωί μέχρι και τις 9.00 το βράδυ, επτά ημέρες την εβδομάδα.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Πώς θα σας αναγνωρίσω;

Σύμφωνα με την τοποθεσία παράδοσης και παραλαβής που έχετε επιλέξει, θα υπάρχει ένας εκπρόσωπος της Autorad Car Rental Services που θα κρατάει μια κάρτα με το όνομά σας. Για να σας αναγνωρίσει ο εκπρόσωπος της εταιρείας θα πρέπει να έχετε μαζί σας της ταυτότητα και το δίπλωμα οδήγησής σας.

Μπορεί να γίνει παράδοση ή παραλαβή του αυτοκινήτου έκτος των ωρών λειτουργίας;

Το αυτοκίνητο θα πρέπει να παραδοθεί ή να δοθεί σύμφωνα με τις ώρες λειτουργίας της εταιρείας τις 9.00 το πρωί μέχρι και τις 9.00 το βράδυ.

Που μπορώ να αφήσω ή να πάρω το αυτοκίνητο;

Θα πρέπει να πάρετε ή και να αφήσετε το αυτοκίνητο σε οποιδήποτε μέρος της Μυκόνου (λιμάνι, αεροδρόμιο, ξενοδοχείο ή οποιοδήποτε άλλο μέρος). Δεν υπάρχει καμία χρέωση για την παράδοση ή παραλαβή του αυτοκινήτου.

Στην παραλαβή του αυτοκινήτου παρέχεται η βενζίνη;

Τα καύσιμα συμπεριλαμβάνονται στην τιμή κατά την παραλαβής του οχήματος. Υπάρχουν αρκετά πρατήρια καυσίμων σε διάφορα μέρη του νησιού. Στην παράδοση το αυτοκίνητο θα πρέπει να έχει την ίδια ποσότητα καυσίμων που είχε το όχημα κατά την παραλαβή του.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Μπορώ να μεταφέρω ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο με πλοίο σε άλλο νησί;

Σε περίπτωση μεταφοράς του αυτοκινήτου σε πλοίο, απαιτείται γραπτή άδεια από την εταιρεία.

Τι κάνω σε περίπτωση βλάβης αυτοκινήτου ή ατυχήματος;

Η εταιρεία παρέχει 24 ώρες κάθε μέρα οδική βοήθεια. Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος μας τηλεφωνείτε και μια μια εξειδικευμένη ομάδα μηχανικών θα αναλάβει τα υπόλοιπα. Επίσης, να έχετε υπόψιν σας ότι πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα ατυχήματος μαζί με τον οδηγό του δεύτερου οχήματος σε περίπτωση που εμπλέκεται τρίτο άτομο. Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά στο site μας την ενότητα που αφορά την ασφάλεια αυτοκινήτου.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Αν επιστρέψω νωρίτερα το αυτοκίνητο, είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων;

Σε περίπτωση νώριτερης επιστροφής αυτοκινήτου, θα σας αποζημιώσουμε.

Υπάρχουν κυρώσεις για καθυστερημένη παράδοση του αυτοκινήτου;

Σε περίπτωση που αργήσετε να το παραδόσετε, θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας για να σας ενημερώσουμε αν το αυτοκίνητο μπορεί να είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που δεν έχει γίνει κάποια άλλη κράτηση, θα χρεωθείτε με τη συνηθισμένη χρέωση για τις επιπλέον ημέρες. Το αυτοκίνητο θα πρέπει να επιστραφεί στην ώρα που είχε συμφωνηθεί με παρέκκλιση 1 ώρας. Σε περίπτωση που παραδοθεί μετά από την επιπλέον ώρα, θα χρεωθείτε ολόκληρη την ημέρα.